第 11 章 解围09-06
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下午三点，公司人员陆续向会议室走去，顾存溪本想去叫裴音，但想到她中午时的冷淡，还是打消了念头
拿起了桌上的纸笔，和程声一前一后向会议室走去，两人在门口正好碰到了走来的萧裴音
“……”
四目相对，一时谁也没有开口，顾存溪感觉自己的双腿灌铅，有些挪不动步
“午饭…没吃吗？”
沉默半天从喉咙里挤出了一句话
“……”
“不饿…”裴音淡淡的回应道
程声站在两人身前，感觉气氛怪怪的…
眼看着开会的人陆续到齐，顾存溪收回目光，没有在看向裴音，侧身略过了裴音的身旁走了进去
擦肩而过的瞬间，裴音闻到了她身上好闻的薄荷清香，内心有一丝莫名的悸动
会议室内，围满了各个部门的人，张启明从外面走了进来，他是这家公司的老板
“人都到齐了，就开始吧”
瞬间会议室内鸦雀无声
“今天会议主要内容，关于年底公司各部门的年度总结报告，在下周五前要全部交给时经理”
“公司近一年的销售业绩大家心里应该都心知肚明，同去年相比，整体业绩下滑了12个点，今天的会议重点放在销售部，从现在开始我给你们每人五分钟的思考时间，每个人给我总结出原因和改进思路”
“！！”
顾存溪看向坐在对面的裴音，不知道一会她会如何做总结…心里不免有些担心起来
会议室里一时安静的让人窒息，五分钟很快就过去了…张启明看了看时间开口说道
“你们几个人人说说吧…关于我刚刚提到的两点，你们销售部每人给我一个解释”
“萧裴音你先说说吧！”
“……”
裴音有些不知所措的抬起头看向张启明，她不知该怎么做这样的总结和解释，事实上有些原因如果放在明面上来讲并不合适…
“……”
沉默良久…会议室的气氛逐渐凝固，张启明脸色也愈发难看起来…
“近半年你们销售部的业绩每日下滑，做不出业绩，也想不出原因，到底是你能力有问题，还是态度有问题！”
顾存溪看到裴音的脸上闪过一丝紧张和尴尬，不知为何，有些心疼又不忍…她不想看着张启明如此为难她，心里愈发沉闷起来带着一丝隐隐的怒意
她坐在一旁稳了稳情绪，开口打断了张启明，语气有些冷硬
“张总，不好意思，打断一下，公司整体业绩下滑不单单只是销售部一个部门的问题吧？”
“？？”
一时间会议室所有人都看向了顾存溪，坐在一旁的程声，在桌下轻轻拽了拽顾存溪的衣角
“你的意思是说是这家公司整体都有问题？”张启明问道
“是”顾存溪直不讳的说道
“……”
会议室瞬间安静下来，张启明没有想到一个新来的行政前台，居然会当众反驳自己…
“存溪姐…”程声小声叫道
裴音看向顾存溪，眼里有着说不出的复杂情绪
她…这在帮自己解围吗…可是刚刚又干嘛说那种话
张启明虽然有些不悦，不过他很想听听顾存溪的论
“你叫顾存溪对吧？新来的？”
“是”顾存溪点了点头
“好，既然你说公司整体有问题，那我给你个机会，说来听听，你觉得问题出在哪里，说不出来一会儿会议结束后把辞呈交给时经理”张启明说道
“！！”
听着张启明的话裴音心里顿时一紧，有些担心…
张启明既然在会议上当着众人这样说了，如果存溪说不出来她就真的要离开公司了，不知为什么裴音心里酸酸胀胀的…
她不希望她走！
面对张启明，顾存溪并不紧张，平静如水，这样的场面还镇不住她…
她目光直视着张启明笑了笑，缓缓开口，语气平静又从容
“一家公司的业绩，不仅仅是靠销售一个部门撑起的，这一点张总应该也很清楚，据我所看到的，公司整体都没有一个明确的规划，张总却在这里单单问萧裴音要一个原由，是否有些不妥？”
“公司给到她们销售部的资源有限，您却希望她们用这些有限的资源超常发挥，未免有些强人所难了，现在不同往年，以前的生意赚钱很容易，市场没有饱和，我们是做音乐教育的，保证业绩的前提下，师资力量，市场推广尤其重要，可是据我这段时间的观察，公司的教学并没有什么质量，课程内容单一，甚至连市场部如此重要的部门都没有设立，张总想要业绩长虹，那么师资力量，市场推广，和销售能力，就缺一不可…”
张启明静静的听着顾存溪的论，眼神从最开始的怒意，变得渐渐平静，带着若有似无的笑意
“另外公司客户群如此局限，培训机构这个行业在近三年以来发展迅速，业内竞争较大，收费没有标准，总体参差不齐，我很想问问张总您，在这样的情况下为什么要对客户群体如此局限，我们做的是培训机构，不是什么大学，对于招生不该有太多标准限制，只接收五到八岁的学生，难道是因为贵公司的师资力量只能如此吗，如果是的话那我到可以勉为其难帮张总做一些教学上的拓展，缩小客户群体，就意味着，发掘新客户的范围也变小了，只能在固定范围内挑挑拣拣，保证销售的前提需要有更大的市场流量，”
“而来到贵公司，在前台工作的这几天，我粗略计算了每日的客流情况，平均下来一天都超不过五个人，咨询率如此之低，张总却只把眼光放在成交率上来看整体，是否有些过于片面，张总想要的原由我已经说完了，”
“至于改进…要说的就更多了，我长话短说，公司目前最重要的便是关于市场部的成立，想要成交率，就需要提升咨询率和公司最重要最核心的教学质量，而提升咨询率便需要市场部门的推广以及活动策划，方便引流，扩大市场，发掘新型客户群，同时为了留住新型客户群，便需要教学课程的多元化，和销售部人员的销售能力，”
“最后需要财务部对公司近一年的收入支出进行总资产盘点，理清资金流向，一些无用的投入便可以停止，有限的资金放在能看的到回报的地方，完整的商业链条缺一不可，张总对公司的财务状况想必心里已经有了算盘，是盈是亏，是否收支平衡不用我说了吧，我之所以把销售部放在后面来说是因为销售部门从来都不是公司整体业绩的主力军，如果张总只把业绩的好坏单单放在销售部门来考虑问题，那结果可能永远不会如你的意！关于张总想要的原由及改进我说完了，您也不必再询问销售部人员耽误时间了”
“……”
会议室异常安静，所有人都看向了顾存溪，坐在顾存溪身旁的程声侧头愣愣的，眼中透着欣赏的意味
裴音原本担心顾存溪刚来不久，对于公司整体并不熟悉，可她刚刚得一番论着实出乎了她的预料，心里不免有些怀疑
“酒吧驻唱…会对市场有这样精准的分析吗？”
虽然语有些犀利，当着这么多人竟有些让自己下不来台，不过她的确说到了重点…
自从刚才说完对公司的问题分析后，顾存溪一直低头皱眉，她的心情并没有因为说出那番话而感到畅快，脑子里都是她刚才紧张无措的模样，惹的她有些心疼，那种复杂混乱的感觉再次袭来，不得不承认…萧裴音对于她而的确有些不同…
会议室里，谁也不敢说话，一时间仿佛时间静止，大家都在等着张启明开口
“在这家公司里还没有人敢在我前面这样说话！算你有胆量”
“你说的…很在理，关于市场部我也一直在考虑，可始终没有合适的人选，现在看来让你坐在前台的位置上倒是有些屈才了”
“！！”
顾存溪一时有种不好的预感，有些担心张启明接下来会说什么
“顾存溪，市场部总监的位置我决定交给你来做！需要的人手，配置，稍后你报给我”
顾存溪听着张启明的任命，顿时心中一惊，关于以前的那些过往霎时间全部涌了出来…像是诅咒一般
坍塌的舞台，血红的双眼…众人的指点怒骂…都是黑暗中的血盆大口
裴音坐在对面的，顾存溪的异样她尽收眼底，双手不自觉的紧了紧，微微蹙眉
“抱歉…张总”
“？？”张启明有些不解的看过去
“刚刚…无意冒犯，至于市场部总监”
“我…我做不了”
张启明没想到顾存溪会当众拒绝自己，真是一点不给他面子，有些气愤：会议结束后来我办公室！
“……”
“今天会议最后，在这里通知大家，公司的年会定在下月27号也就是周六，地点是皇冠酒店，关于年会的节目，公司要求每个部门派代表出一个节目，节目单大家定下来后报给时经理，散会！”
说完张启明率先走出了会议室，顾存溪没有起身，因为刚刚的任命让她想起了从前，胸口透不过气来
她大口呼吸，那些死去的人，双眼充血，躺在一旁，无声无息…到处都是血红
原来会这样恐惧…她曾尝试越过承受的底线，没想到创伤竟会如此之大，大到无法直视一座城，也无法接受哪怕一丝一毫的权力赋予…
想到这里，顾存溪无力的闭上了眼，靠在椅背上，坐在对面的裴音清楚的看到了她脸上的恐惧和痛苦，心里竟跟着揪了起来…
“存溪姐，你是不是不舒服，脸色怎么突然这么不好啊，张总那面你别担心，他不会辞退你的”
对于程声的话，顾存溪没有回应，仿佛没有听见一般
萧裴音看到她紧闭着的眼角落下一滴泪，一瞬间好像心里最柔软的地方被狠狠地刺了一下…
不知道为什么这样的顾存溪惹她心疼，有一种想要冲上抱住她的冲动
会议室内寂静无声，顾存溪努力的平复着自己的内心，过了一会，起身向外走去，没有看她们任何一人，如行尸走肉一般走出了会议室，她一次，也没有回头…
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下午三点，公司人员陆续向会议室走去，顾存溪本想去叫裴音，但想到她中午时的冷淡，还是打消了念头
拿起了桌上的纸笔，和程声一前一后向会议室走去，两人在门口正好碰到了走来的萧裴音
“……”
四目相对，一时谁也没有开口，顾存溪感觉自己的双腿灌铅，有些挪不动步
“午饭…没吃吗？”
沉默半天从喉咙里挤出了一句话
“……”
“不饿…”裴音淡淡的回应道
程声站在两人身前，感觉气氛怪怪的…
眼看着开会的人陆续到齐，顾存溪收回目光，没有在看向裴音，侧身略过了裴音的身旁走了进去
擦肩而过的瞬间，裴音闻到了她身上好闻的薄荷清香，内心有一丝莫名的悸动
会议室内，围满了各个部门的人，张启明从外面走了进来，他是这家公司的老板
“人都到齐了，就开始吧”
瞬间会议室内鸦雀无声
“今天会议主要内容，关于年底公司各部门的年度总结报告，在下周五前要全部交给时经理”
“公司近一年的销售业绩大家心里应该都心知肚明，同去年相比，整体业绩下滑了12个点，今天的会议重点放在销售部，从现在开始我给你们每人五分钟的思考时间，每个人给我总结出原因和改进思路”
“！！”
顾存溪看向坐在对面的裴音，不知道一会她会如何做总结…心里不免有些担心起来
会议室里一时安静的让人窒息，五分钟很快就过去了…张启明看了看时间开口说道
“你们几个人人说说吧…关于我刚刚提到的两点，你们销售部每人给我一个解释”
“萧裴音你先说说吧！”
“……”
裴音有些不知所措的抬起头看向张启明，她不知该怎么做这样的总结和解释，事实上有些原因如果放在明面上来讲并不合适…
“……”
沉默良久…会议室的气氛逐渐凝固，张启明脸色也愈发难看起来…
“近半年你们销售部的业绩每日下滑，做不出业绩，也想不出原因，到底是你能力有问题，还是态度有问题！”
顾存溪看到裴音的脸上闪过一丝紧张和尴尬，不知为何，有些心疼又不忍…她不想看着张启明如此为难她，心里愈发沉闷起来带着一丝隐隐的怒意
她坐在一旁稳了稳情绪，开口打断了张启明，语气有些冷硬
“张总，不好意思，打断一下，公司整体业绩下滑不单单只是销售部一个部门的问题吧？”
“？？”
一时间会议室所有人都看向了顾存溪，坐在一旁的程声，在桌下轻轻拽了拽顾存溪的衣角
“你的意思是说是这家公司整体都有问题？”张启明问道
“是”顾存溪直不讳的说道
“……”
会议室瞬间安静下来，张启明没有想到一个新来的行政前台，居然会当众反驳自己…
“存溪姐…”程声小声叫道
裴音看向顾存溪，眼里有着说不出的复杂情绪
她…这在帮自己解围吗…可是刚刚又干嘛说那种话
张启明虽然有些不悦，不过他很想听听顾存溪的论
“你叫顾存溪对吧？新来的？”
“是”顾存溪点了点头
“好，既然你说公司整体有问题，那我给你个机会，说来听听，你觉得问题出在哪里，说不出来一会儿会议结束后把辞呈交给时经理”张启明说道
“！！”
听着张启明的话裴音心里顿时一紧，有些担心…
张启明既然在会议上当着众人这样说了，如果存溪说不出来她就真的要离开公司了，不知为什么裴音心里酸酸胀胀的…
她不希望她走！
面对张启明，顾存溪并不紧张，平静如水，这样的场面还镇不住她…
她目光直视着张启明笑了笑，缓缓开口，语气平静又从容
“一家公司的业绩，不仅仅是靠销售一个部门撑起的，这一点张总应该也很清楚，据我所看到的，公司整体都没有一个明确的规划，张总却在这里单单问萧裴音要一个原由，是否有些不妥？”
“公司给到她们销售部的资源有限，您却希望她们用这些有限的资源超常发挥，未免有些强人所难了，现在不同往年，以前的生意赚钱很容易，市场没有饱和，我们是做音乐教育的，保证业绩的前提下，师资力量，市场推广尤其重要，可是据我这段时间的观察，公司的教学并没有什么质量，课程内容单一，甚至连市场部如此重要的部门都没有设立，张总想要业绩长虹，那么师资力量，市场推广，和销售能力，就缺一不可…”
张启明静静的听着顾存溪的论，眼神从最开始的怒意，变得渐渐平静，带着若有似无的笑意
“另外公司客户群如此局限，培训机构这个行业在近三年以来发展迅速，业内竞争较大，收费没有标准，总体参差不齐，我很想问问张总您，在这样的情况下为什么要对客户群体如此局限，我们做的是培训机构，不是什么大学，对于招生不该有太多标准限制，只接收五到八岁的学生，难道是因为贵公司的师资力量只能如此吗，如果是的话那我到可以勉为其难帮张总做一些教学上的拓展，缩小客户群体，就意味着，发掘新客户的范围也变小了，只能在固定范围内挑挑拣拣，保证销售的前提需要有更大的市场流量，”
“而来到贵公司，在前台工作的这几天，我粗略计算了每日的客流情况，平均下来一天都超不过五个人，咨询率如此之低，张总却只把眼光放在成交率上来看整体，是否有些过于片面，张总想要的原由我已经说完了，”
“至于改进…要说的就更多了，我长话短说，公司目前最重要的便是关于市场部的成立，想要成交率，就需要提升咨询率和公司最重要最核心的教学质量，而提升咨询率便需要市场部门的推广以及活动策划，方便引流，扩大市场，发掘新型客户群，同时为了留住新型客户群，便需要教学课程的多元化，和销售部人员的销售能力，”
“最后需要财务部对公司近一年的收入支出进行总资产盘点，理清资金流向，一些无用的投入便可以停止，有限的资金放在能看的到回报的地方，完整的商业链条缺一不可，张总对公司的财务状况想必心里已经有了算盘，是盈是亏，是否收支平衡不用我说了吧，我之所以把销售部放在后面来说是因为销售部门从来都不是公司整体业绩的主力军，如果张总只把业绩的好坏单单放在销售部门来考虑问题，那结果可能永远不会如你的意！关于张总想要的原由及改进我说完了，您也不必再询问销售部人员耽误时间了”
“……”
会议室异常安静，所有人都看向了顾存溪，坐在顾存溪身旁的程声侧头愣愣的，眼中透着欣赏的意味
裴音原本担心顾存溪刚来不久，对于公司整体并不熟悉，可她刚刚得一番论着实出乎了她的预料，心里不免有些怀疑
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自从刚才说完对公司的问题分析后，顾存溪一直低头皱眉，她的心情并没有因为说出那番话而感到畅快，脑子里都是她刚才紧张无措的模样，惹的她有些心疼，那种复杂混乱的感觉再次袭来，不得不承认…萧裴音对于她而的确有些不同…
会议室里，谁也不敢说话，一时间仿佛时间静止，大家都在等着张启明开口
“在这家公司里还没有人敢在我前面这样说话！算你有胆量”
“你说的…很在理，关于市场部我也一直在考虑，可始终没有合适的人选，现在看来让你坐在前台的位置上倒是有些屈才了”
“！！”
顾存溪一时有种不好的预感，有些担心张启明接下来会说什么
“顾存溪，市场部总监的位置我决定交给你来做！需要的人手，配置，稍后你报给我”
顾存溪听着张启明的任命，顿时心中一惊，关于以前的那些过往霎时间全部涌了出来…像是诅咒一般
坍塌的舞台，血红的双眼…众人的指点怒骂…都是黑暗中的血盆大口
裴音坐在对面的，顾存溪的异样她尽收眼底，双手不自觉的紧了紧，微微蹙眉
“抱歉…张总”
“？？”张启明有些不解的看过去
“刚刚…无意冒犯，至于市场部总监”
“我…我做不了”
张启明没想到顾存溪会当众拒绝自己，真是一点不给他面子，有些气愤：会议结束后来我办公室！
“……”
“今天会议最后，在这里通知大家，公司的年会定在下月27号也就是周六，地点是皇冠酒店，关于年会的节目，公司要求每个部门派代表出一个节目，节目单大家定下来后报给时经理，散会！”
说完张启明率先走出了会议室，顾存溪没有起身，因为刚刚的任命让她想起了从前，胸口透不过气来
她大口呼吸，那些死去的人，双眼充血，躺在一旁，无声无息…到处都是血红
原来会这样恐惧…她曾尝试越过承受的底线，没想到创伤竟会如此之大，大到无法直视一座城，也无法接受哪怕一丝一毫的权力赋予…
想到这里，顾存溪无力的闭上了眼，靠在椅背上，坐在对面的裴音清楚的看到了她脸上的恐惧和痛苦，心里竟跟着揪了起来…
“存溪姐，你是不是不舒服，脸色怎么突然这么不好啊，张总那面你别担心，他不会辞退你的”
对于程声的话，顾存溪没有回应，仿佛没有听见一般
萧裴音看到她紧闭着的眼角落下一滴泪，一瞬间好像心里最柔软的地方被狠狠地刺了一下…
不知道为什么这样的顾存溪惹她心疼，有一种想要冲上抱住她的冲动
会议室内寂静无声，顾存溪努力的平复着自己的内心，过了一会，起身向外走去，没有看她们任何一人，如行尸走肉一般走出了会议室，她一次，也没有回头…
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